Estudo de caso

Braciola GmbH

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Visão geral

A BRACIOLA tem mais de 20 anos de experiência especializada na distribuição de produtos de luxo e tecnologia.

Tem uma cadeia de suprimentos global com vários clientes internacionais com créditos diários em suas contas.

O desafio

  • A BRACIOLA encontrou barreiras no gerenciamento de pagamentos de clientes, devido às limitações de seu provedor de serviços de pagamento anterior, que não oferecia contas nomeadas.
  • Essa restrição criou complicações no processamento de transações e corroeu a confiança do cliente.
  • Em alguns casos, clientes em potencial se recusaram a entrar em contato com a BRACIOLA. Citando a falta de uma conta dedicada e segura com o nome da empresa como uma preocupação fundamental.
  • Esse desafio impactou a capacidade da BRACIOLA de reter clientes existentes e garantir novos negócios.

Solução

  • Para resolver esses problemas, o Millbank FX forneceu à BRACIOLA uma conta nomeada em várias moedas.
  • Essa conta única e centralizada pode aceitar pagamentos em todas as principais moedas. Simplificando significativamente o processo de transação e aumentando a transparência para os clientes da BRACIOLA.
  • Essa solução estratégica eliminou a necessidade de várias contas e, ao mesmo tempo, estabeleceu uma infraestrutura de pagamento confiável e perfeita.

Os resultados

  • A implementação da conta denominada em várias moedas permitiu à BRACIOLA agilizar seus processos de pagamento.
  • Redução dos atrasos nas transações, dos custos e do tempo gasto na operação de várias contas.
  • Criou relacionamentos mais fortes com clientes existentes e atraiu novos negócios de clientes potenciais anteriormente hesitantes.
  • Por fim, expandiu a rede de possíveis clientes da BRACIOLA e aumentou as oportunidades de receita.

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